Vacature Planner / Administratief Medewerker
Frontoffice
Samen met een team van ervaren monteurs en collega’s zorg je voor een vlekkeloze planning en administratieve ondersteuning.
Wat ga jij doen als planner / administratief medewerker frontoffice?
Als Planner / Administratief Medewerker Frontoffice ben je verantwoordelijk voor diverse taken binnen de trailerafdeling. Dit omvat het zorgvuldig plannen van reparaties voor klanten en het toewijzen van deze taken aan de juiste monteurs. In nauwe samenwerking met collega’s bestel je de benodigde onderdelen, wat van essentieel belang is voor een efficiënte uitvoering van de reparaties en een snelle klantenservice.
Daarnaast onderhoud je contact met klanten, waarbij je hen telefonisch op de hoogte houdt van de voortgang van reparaties en verantwoordelijk bent voor de facturatie. In ons RMS-systeem beheer je voertuiggegevens en zorg je ervoor dat alle informatie correct wordt ingevoerd.
De trailerafdeling is een dynamische omgeving waar klanttevredenheid centraal staat. Als Planner / Administratief Medewerker Frontoffice is het van belang dat je flexibel en veelzijdig bent, en dat je efficiënt en georganiseerd te werk gaat.
Wij bieden jou het volgende
Een fulltime contract van 40 uur per week
25 vakantiedagen en 13 atv-dagen bij een fulltime contract
Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
Een aantrekkelijk brutosalaris tussen € 3.000,- en € 3.600,- per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
Een afwisselende baan met mogelijkheden voor persoonlijke groei.
Wat kun je verwachten?
Werken bij Müller ETTC betekent werken bij een familiebedrijf met een betrokken en open werksfeer. Onze medewerkers zijn zeer ervaren in hun vak en zijn door diverse bijscholingen altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.
Als Planner / Administratief Medewerker Frontoffice speel je een belangrijke rol binnen de trailerafdeling. Onze werkplaats is doordeweeks geopend van 07:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 12:30 uur. We werken doordeweeks in verschoven diensten om onze klanten optimaal te kunnen bedienen.
Je komt te werken in een team, wat onderverdeeld is teams van specialisme in de trailerwerkplaats (trailer, laadklep, etc.). Wij hechten veel waarde aan de toekomst en werken samen aan succes!
Ben jij de kandidaat die wij zoeken?
Hoe ziet je werkdag er uit?
-
06:30
Start van je werkdag
Bij aankomst op kantoor, begroet je je collega’s, pak je een kop koffie en controleer je je e-mails en planning voor de dag.
-
07:00
Planning en toewijzing van reparaties
Je begint met het plannen van de reparaties die voor vandaag zijn ingepland. Je wijst deze toe aan de juiste monteurs en zorgt ervoor dat alle benodigde onderdelen op tijd beschikbaar zijn.
-
09:30
Telefonisch contact met klanten
Je neemt de tijd om klanten te bellen en hen op de hoogte te stellen van de voortgang van hun reparaties. Je beantwoordt ook vragen en plant afspraken voor nieuwe reparaties.
-
12:30
Pauze
Tijd om te ontspannen en te genieten van de lunch met je collega’s.
-
13:00
Facturatie en administratie
Je verwerkt de facturatie van afgeronde reparaties en zorgt ervoor dat alle gegevens correct in het systeem zijn ingevoerd.
-
14:30
Bestellen van onderdelen
Samen met je collega’s bestel je de benodigde onderdelen voor geplande reparaties en zorg je ervoor dat ze op tijd worden geleverd.
-
15:30
Beheer van voertuiggegevens
Je controleert en beheert de voertuiggegevens in het RMS-systeem om ervoor te zorgen dat alles up-to-date en accuraat is.
-
16:00
Einde van de werkdag!
Je rondt je taken af en zorgt ervoor dat alle werkzaamheden voor morgen goed zijn voorbereid. Daarnaast zorg je ervoor dat alle lopende taken worden overgedragen aan je collega, die tot 18:00 uur werkt.
Ben je geïnteresseerd?
Stuur dan je CV met een duidelijke motivatie naar pz@ettc.eu. Voor vragen of meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Coen Ligtenberg via onderstaande telefoonnummer
+31 (0) 548 855 558
Bekijk ook andere vacatures
Wil jij werken aan full-service oplossingen voor wagenparken?
